Publicado por: María Belén,-

La tragedia del Costa Concordia ocurrida el pasado 13 de enero frente a la isla de Giglio (Italia), ha obligado a rever la normativa de seguridad que regula a los grandes barcos de pasajeros.

Así, el secretario general de la Organización Marítima Internacional (OMI, dependiente de Naciones Unidas), Koji Sekimizu, afirmó ser el organismo “adecuado” para tratar la seguridad en los cruceros.

El funcionario explicó en un comunicado, que la seguridad en los barcos de pasajeros se tratará en el próximo encuentro del Comité de Seguridad Marítimo de la OMI, que se celebrará del 16 al 25 de mayo.

La reunión permitirá, según el responsable de ese organismo vinculado a la ONU, que los miembros de la OMI planteen sus posiciones ya que la OMI reconoce que el accidente obliga a revisar el tema de seguridad.

El accidente que hasta el momento ha cobrado 17 vidas, ha provocado también que el comisario europeo de Transportes Siim Kallas, anunciara la revisión de la normativa europea de los cruceros, poniendo especial atención en ese siniestro.

Según ha informado Sekimizu, la OMI convocó a todos los países miembros a cumplir exhaustivamente las normativas nacionales en materia de seguridad, incluidas las operaciones de seguridad a bordo.

Tras producirse el accidente del Costa Concordia, Sekimizu abrió un canal de comunicación con los operadores de barcos de pasajeros a través de la Asociación Internacional de Líneas de Crucero (CLIA, por sus siglas en inglés).

Christine Duffy, presidente de la CLIA, pidió en nombre de toda la industria de cruceros que se ponga en marcha una profunda evaluación del suceso ocurrido en Italia.

Por su parte, el secretario general de la Organización Marítima Internacional recordó que llamó al Gobierno italiano a llevar a cabo su investigación sobre el accidente e informar de sus hallazgos a este organismo con la mayor brevedad.

Publicado por: María Belén

El turismo de cruceros se ha popularizado mucho en los últimos años pero, tras el accidente del Costa Concordia, muchos pasajeros se preguntan acerca de los derechos que les asisten en caso de un naufragio.

Para responder estas dudas, el Grupo de Abogados especialistas en Litigios del Bufete Cremades & Calvo-Sotelo, especializado en demandas colectivas, ha abierto una cuenta de correo afectadoscostaconcordia@cremadescalvosotelo.com, pudiendo dirigirse a los Abogados Luis Vericat, Mariola Ruiz o Camila Nobili.

Estas son las preguntas más frecuentes:

1.- En caso de accidente del barco que impida proseguir el crucero,
¿qué derechos tengo como pasajero?

Si el  viaje no puede realizarse por causas ajenas al pasajero, éste tiene derecho al reembolso total de los gastos de viaje.

2.- ¿Cómo afecta que el accidente tenga un origen natural o sea
responsabilidad humana a mi derecho como viajero afectado?

Si el accidente ha sido causado por negligencia, supone que la indemnización de los afectados puede superar el límite establecido por la legislación europea en materia de transporte de pasajeros y sus equipajes por mar.

3.- Soy afectado por el naufragio del crucero Costa Concordia. ¿A
quién puedo reclamar?

Pueden   reclamar a las agencias de viajes donde han contratado el viaje o a la empresa Costa Cruceros responsable del crucero.

4.- ¿Qué plazo tengo para reclamar?

El plazo es de dos (2) años a partir de que se produce el incumplimiento del contrato de viaje combinado.

5.- ¿Qué daño puedo reclamar? ¿Se puede reclamar indemnización por
daño moral?

Pueden reclamar por daño material: daños ocasionados, desde el precio total del viaje frustrado, el equipaje extraviado, hasta todos los gastos que sean consecuencia directa del naufragio) y por daño moral, en este sentido, en Italia se han solicitado 10.000 euros, por afectado.

6 ¿Es mejor reclamar por mi cuenta o integrarme en una demanda colectiva?

Una demanda colectiva ahorra tiempo, supone una dirección letrada única para todos los afectados y una mayor fuerza en el reclamo ya que supone un elemento de mayor presión para los obligados a indemnizar los daños.

La demanda colectiva se logra además que el deber de indemnizar recaiga sobre la persona responsable de los hechos lo que es un factor determinante para evitar que se repitan en el futuro.

7.- ¿Qué documentación debería guardar para la futura reclamación?

Toda la documentación escrita (contrato con la agencia, billetes y pasajes, partes médicos, tiques de transporte…) y documentación gráfica o de reproducción que se posea (fotos, videos…).

8.- ¿Quién puede reclamar, el que pagó el viaje o el que lo realizó
(o lo intentó)?

Los daños económicos sufridos los reclamará quien pagó los gastos del viaje y los daños morales los podrán reclamar todos los pasajeros del barco.

9.- ¿Qué posibilidades reales hay de que los afectados logren alguna
indemnización?

Existe la posibilidad de cobrar una indemnización real de la aseguradora de la naviera. Teniendo en cuenta que la propia aseguradora estima que hará frente a indemnizaciones por más 10 millones de euros.

No obstante, como seguro sabrás, dado que los viajes en Crucero son muy seguros, siempre es una buena idea encontrar algunas buenas ofertas de cruceros baratos, encontrando incluso auténticos cruceros última hora.

Vía:El Mundo

Foto: Telam

Publicado por: María Belén.-

Para recorrer de punta a punta el imponente crucero, había que caminar casi tres cuadras. El Costa Concordia era una impresionante nave de 290 metros de eslora, 36 metros de manga y 52 metros de altura.
El ticket básico de 1400 euros por siete noches a bordo, incluía toda clase de comodidades para los pasajeros que ocuparan los 1500 camarotes, 55 de los cuales tenían acceso directo al spa y 505, balcón privado con vista al mar.

Este verdadero coloso de las aguas, se hundió el pasado 13 de enero frente a las costas italianas con un saldo hasta el momento, de 6 muertos y 16 desaparecidos.
La compañía de cruceros responsabiliza por el accidente, al comandante de la nave, Francesco Schettino, quien se encuentra detenido.
La naviera italiana Costa Crociere, tomó distancia de la responsabilidad por el accidente del crucero, acusándolo de haber cometido ‘errores’ de criterio en la ruta y en la toma de decisiones al ocurrir la tragedia, rechazando la acusación de los pasajeros acerca del faltante de chalecos salvavidas.
“Parece que el comandante cometió errores de juicio que tuvieron graves consecuencias y que sus decisiones en la gestión de la urgencia no han seguido los procedimientos de Costa Cruceros, acordes con los estándares internacionales”, dijo el presidente y consejero delegado de la compañía naviera Costa Cruceros, Pier Luigi Foschi.
Varios testigos y guardacostas afirmaron que el barco navegaba demasiado cerca de las costas de la isla de Giglio, situada frente al litoral del sur de la Toscana, opinando varios de ellos que el crucero estaba haciendo una maniobra llamada “l’inchino”, (“reverencia” en italiano), con todas las luces y las sirenas activadas, para saludar a los 800 habitantes de la isla.
Sobre la maniobra realizada por  Schettino y que ocasionó el impacto sobre una escollera, Foschi aseguró que “no había sido aprobada, ni autorizada por Costa”.
Por ahora, se espera conocer los datos de lacaja negra , hallada esta noche.

En cualquier caso, si deseas disfrutar de cruceros realmente seguros, te recomendamos Pullmantur Cruceros, donde disfrutarás de unas vacaciones inolvidables, a la par que tranquilas.

Publicado por: María Belén

Una de los interrogantes que los cruceristas se formulan con más frecuencia es si qué conviene más a la hora de las excursiones de cruceros ¿organizadas por el propio barco o  hacerlas de manera independiente? En caso de que sean organizadas por el propio barco, las mejores opciones son Costa Cruceros y el Crucero Grand Voyager, entre otros.

Y no es una pregunta fácil de responder por cuanto la respuesta depende de muchos factores tales como el tipo de viaje, la duración de la escala y de nuestra propia predisposición frente a la comodidad de la excursión organizada o la aventura con sorpresas.

El pasajero debe saber que las compañías de cruceros cobran más que los tour operadores por las mismas excursiones, sabiendo esto, el crucerista podrá elegir en qué momentos y condiciones usar estos viajes organizados.

Aquí te dejamos algunas consideraciones que pueden ayudarte a decidir por una u otra opción:

Es conveniente hacer la excursión de manera independiente si:

• Si viajas en grupo.
• El puerto está localizado cerca del centro de la ciudad.
• Si quieres un tour personalizado y una atención exclusiva sobre algún tema en concreto.
• Solo quieres pasar un día de playa.
• Practicar deportes náuticos o hacer actividades acuáticas.
• Quieres ir de compras parándote donde quieras sin prisas.

Es conveniente hacer la excursión con el propio barco si:

• Es tu primer crucero.
• Si quieres llegar a explorar una zona más amplia de la región.
• El puerto de llegada es particularmente peligroso o con una cultura muy diferente a la nuestra.
• Si la compañía de cruceros está especializada en alguna área en concreto. (Por ejemplo Holland America en Alaska).
• El puerto se encuentra alejado de los principales puntos turísticos a visitar.
• Si el tour implica un riesgo (helicópteros, avionetas, barcos…).

Vía: Crucero Adicto

Publicado por: María Belén

Si te cuento que puedes ganar un crucero por el Mediterráneo para dos personas con sólo cantar uno de los tradicionales villancicos navideños… ¿me creerías?

Pues es así como lo lees, ya que los responsables de Iberocruceros acaban de lanzar el Primer Concurso de Canto de Villancicos en Facebook y el premio consiste en un crucero por el Mediterráneo para ti y un acompañante. Cabe aclarar que sólo pueden participar de este concurso aquellas personas residentes en España.

La mecánica es sencilla, sólo tienes que enviar un vídeo en donde se canten villancicos. Puedes hacerlo solo, con un grupo de amigos, con tu familia o acompañado por tu mascota, si prefieres. No hay restricciones en este sentido y puedes apelar a tu creatividad libremente.

Un jurado designado por Iberocruceros, seleccionará el vídeo más divertido y original de todos que se hará acreedor del premio que consiste en un crucero por el Mediterráneo en el Grand Holiday, para dos personas. Si bien la naviera no aclara la fecha en que el premio se hará efectivo, será durante la temporada 2012, seguramente.

Si quieres ver las bases del concurso y conocer las instrucciones para participar del mismo, puedes ingresar a la página de Facebook de Iberocruceros.

Hasta el 9 de enero de 2012, tienes tiempo para hacer y enviar tu vídeo.

¡No te demores!

Publicado por: María Belén

No son pocas las personas que prefieren pasar la Navidad y fin de año lejos de su casa y eligen nuevos escenarios para disfrutar con familia y amigos.

Los cruceros navideños son ideales para ello, puesto que ofrecen todo lo necesario para celebrar las fiestas decembrinas ‘como se debe’ con el agregado de que pasar la Navidad en altamar es una experiencia maravillosamente especial.

El crucero navideño está preparado para que los pasajeros puedan vivir una fiesta inolvidable, con el habitual servicio de una salida regular más el agregado de algunos detalles alusivos como decoraciones, regalos, actividades y tradiciones navideñas que te harán palpitar la fiesta a todo lo alto.

La decoración del barco cambia de acuerdo a la fecha y los árboles de navidad impondrán su presencia en todos los espacios comunes, además de decoraciones con telas, adornos y luces orientadas para la ocasión. En los ambientes públicos podrán escucharse las típicas canciones navideñas y se realizarán bailes y eventos alusivos.

Para quienes celebran la Navidad con verdadero espíritu religioso, algunos barcos cuentan con una capilla a bordo donde se arma un pesebre y celebra la ceremonia religiosa. Tal es el caso de Costa Cruceros que cuenta con capilla en todos los barcos de su flota.

La comida, por supuesto, no queda excluida de los festejos y presentan pequeñas variantes: ‘menús navideños’ con comidas y platos tradicionales de la navidad y, generalmente, en la Nochebuena se realiza la cena de gala con platos navideños.

Y como la magia de Santa Claus no conoce fronteras, él se hará presente, por supuesto, para repartir regalos y sorpresas a los niños (en algunas navieras, también dejará regalos sorpresas en las cabinas).

Brindis, baile, sorpresas, regalos y el espíritu de la Navidad en alta mar ¿no es acaso un buen regalo para hacerse? Además, una opción recomendable es escoger algunos de los mejores Cruceros Mediterráneo, para disfrutar de lo mejor del Mediterráneo.

Publicado por: María Belén

La nueva tecnología también se sube a los cruceros para acompañar a sus pasajeros brindándoles buena información y mejor servicio.

La naviera Royal Caribbean anuncio la instalación del famoso tablet Apple iPad en todos los camarotes del buque Splendour of the Seas, que se convertiría en el primer buque crucero que pone a disposición el dispositivo multimedia en todos los camarotes.

Con el iPad en cada cabina, los pasajeros tendrán un medio interactivo que suministrará información vacacional tal como los eventos diarios, consulta de actividades a bordo, toda la información referida a los menús de los restaurantes, acceso a Internet y la posibilidad de ver películas, entre otras cosas.

“En base al estudio de mercado realizado, hemos elegido instalar iPad para mejorar la comunicación y la interactividad con los huéspedes, y para continuar ofreciendo tecnología líder en la industria que ayuda a mejorar la experiencia del cliente”, dijo Lisa Bauer, vicepresidente senior de Operaciones Hoteleras de Royal Caribbean International. “Esto es sólo una de las maneras emocionantes que Royal Caribbean sigue ofreciendo a nuestros clientes lo último en la experiencia de viaje a bordo del buque…”.

Si bien el Splendour of the Seas, estuvo siendo remodelado en el astillero gaditano de Navantia y puesto nuevamente en actividad el 25 de noviembre pasado los iPads en cada camerote recién estarán disponibles para mediados de febrero de 2012.

La compañía naviera notificó que todos los  buques clase Vision tendrán iPads en cada camarote, ya que está prevista la remodelación de toda la flota de esta clase durante los próximos dos años.

Foto: viajar a tope

Los premios tienen la doble función de estimular al galardonado para seguir mejorando, así como también  la de convocar una mayor demanda por parte de quienes buscan buenos productos.

Así, NCL, Norwegian Cruise Line, reconocida en los Word Travel Awards como la ‘Mejor Compañía de Cruceros en Europa’, ha decidido celebrarlo con sus clientes lanzando una promoción especial denominada A los Norwegians les gusta celebrar.

Esta iniciativa beneficia a los pasajeros españoles que podrán disponer de hasta 200 dólares de crédito gratis a bordo, mientras disfrutan de alguno de los tantos itinerarios que la naviera tiene disponible s en Europa.

Así entonces, con esta promoción disponible del 7 al 18 de noviembre, aquellos pasajeros podrán disfrutar de hasta 200 dólares de crédito a bordo por camarote, una cantidad que variará dependiendo de la categoría del camarote y de la duración del crucero, siempre y cuando  realicen reservas en cualquiera de las rutas europeas de las temporadas 2011/2012 ó 2012/2013

Ésta podrá ser canjeada en un amplio rango de actividades y experiencias, que incluyen tratamientos de spa, excursiones en tierra o en cualquiera de sus restaurantes de especialidades.

Así, Norwegian Cruise Line tendrá disponible para los pasajeros españoles que deseen aprovechar esta oportunidad, las cuatro embarcaciones que navegarán por Europa, tres de ellas con salida desde Barcelona.

¡Imperdible!

Los viajeros que buscan los destinos más bellos regresan siempre al Mediterráneo que nunca termina de descubrir su cultura, su paisaje, la armónica combinación de exotismo y modernidad al tiempo que ofrece descanso y diversión.

Hacer un crucero da la posibilidad de elegir entre una gran variedad de rutas e itinerarios: Mediterráneo Occidental, Adriático, Islas Griegas y Turquía, Mar Negro, Egipto e Israel… y esto es posible hacerlo durante todo el año aunque para poder disfrutar plenamente de las cubiertas del barco, lo mejor es hacerlo en primavera y verano.

Pero los precios son mucho más bajos en otoño e invierno y Celebrity Cruises, con los nuevos barcos de la clase Solstice se mantiene firme en su política de buen servicio, lo que invita a viajar en cualquier época del año.

Y la Semana Santa es una fecha ideal para que el Mediterráneo relate su historia: Atenas, Roma, Jerusalén y Alejandría. Pirámides, mezquitas, monumentos bíblicos, templos dedicados a los dioses… todo eso y mucho más podrás conocer y disfrutar con el crucero a Tierra Santa.

En el año 2011, Celebrity Sihouette se incorpora a la galardonada clase Solstice ofreciendo el mismo estilo cosmopolita que hizo famoso a sus barcos gemelos por sus fabulosos espacios interiores y sus asombrosas vistas desde las terrazas en un 85% de los camarotes. Restaurantes con servicio de cinco estrellas y una variedad de excelentes programas a bordo que proponen una experiencia en barco nunca antesvista.

Recuerda que si te encantan los cruceros también puedes encontrar buenas ofertas de Pullmantur cruceros y así viajar en una de las marcas más reconocidas del sector.

Foto: Terra

Recuerda que si vives en España y resides actualmente en Málaga o en Valencia, y deseas disfrutar de algunos de los mejores cruceros, te recomendamos escoger entre los cruceros desde Málaga o bien los cruceros desde Valencia, para que no te pierdas ninguno y no tengas que desplazarte muy lejos.

Animados a colaborar en la elección del crucero perfecto para tus necesidades, te dejamos otros tres puntos que debes tener muy en cuenta:

4- El barco: teniendo en cuenta que pasaremos la mayor parte del tiempo en él, es importante tener en cuenta el año de construcción y saber que se clasifican por su tamaño y categoría.

Según el tamaño podemos encontrar 3 tipos:

• Barcos de cruceros pequeños: hasta 10.000 Toneladas (Entre 300 a 800 pasajeros)

• Barcos de cruceros medianos: de 10.000 Tn a 40.000 Toneladas (Entre 800 a 1900 pasajeros)

• Barcos de cruceros grandes: de 40.000 Tn a más de 100.000 Tn (Entre 1900 a más de 3000 pasajeros)

El año de construcción del barco es un detalle decisivo a la hora de disfrutar el crucero. Hay que tener en cuenta este dato ya que un barco construido antes del año 2000, carece de elementos tales como estabilizadores que evitan el movimiento pendular del barco y hélices móviles que facilitan la entrada, salida de los puertos y aquellos servicios de ocio extras que los nuevos cruceros han incluido para sus pasajeros.

También es cierto que muchos de estos barcos, han sido reformados y adaptados para dotarlos de mayor confort y conviene saber cuáles son.

Conocer cuáles son los idiomas de abordo no es un detalle menor, ya que nos facilitará el crucero y permitirá que disfrutemos la experiencia a pleno sin perder detalle.

5- El camarote: la primera recomendación indica que siempre es mejor elegir camarotes que estén ubicados en el área central y por encima de la línea de flotación de la nave porque es en esa zona donde menos se nota la oscilación.

También es conveniente elegir una cabina alejada de las zonas comunes (ascensores, lavanderías), circulación y accesos de la tripulación y lejos del área de popa donde está situada generalmente la sala de máquinas del barco.

Generalmente  hay 4 tipos de camarotes:

• Interiores: camarotes situados en el interior de la nave (sin ventanas u ojo de buey) que se pueden conseguir de grandes dimensiones y a precios muy buenos.

• Exteriores: camarotes situados en las cubiertas inferiores a ambos lados del barco que incluyen una venta u ojo de buey. Algunas compañías ofertan camarotes exteriores con vistas limitadas (obstruidas por botes salvavidas).

• Exteriores con balcón: Situados desde la cubierta principal, incluyen un balcón privado accesible y es aconsejable para aquellos cruceros con buen tiempo predominante (Caribe, Mediterráneo).

• Suites: Son los más lujosos del barco por las dimensiones y servicios que ofrecen. Son limitados y se recomiendan para viajes de bodas ya que las navieras ofrecen paquetes especiales y grandes descuentos para novios.

Según el número de pasajeros, podemos distinguir:

1. Individuales: algunos barcos disponen de una número limitado de ellos pero no hay mucha oferta. Las compañías suelen cobrar desde el 50% hasta el 100% del precio total del camarote doble si viajas solo.
2. Dobles: El estándar de la oferta de camarotes.
3. Tripes: La mayoría de las compañías aplican descuentos a la tercera persona que pernoctará en una litera ubicada en uno de los lados del camarote o en una cama baja tipo sofá-cama.
4. Cuádruples: especiales para grupos y un gran precio por persona. No suelen poner muchos a la venta.

- El precio: es muy importante considerar el precio del crucero y conocer el precio final por persona/crucero, incluyendo tasas de embarque y extras y conviene:

• aprovechar los grandes descuentos por reserva anticipada.
• averiguar si hay algún tipo de gastos extras incluidos (propinas, 2×1), descuento a bordo).
• considerar los costes del transporte al lugar de salida del crucero.
• mirar las ofertas de última hora, 30 días antes de la salida del barco.
• conocer cuál es la moneda de a bordo: dólares, euros o libras, porque puede influir en el coste final del viaje.
• buscar, comparar y contratar por internet donde se pueden encontrar muy buenos precios y todas las garantías, si se trabaja con grandes operadoras especializadas en el sector.

Vía: crucero adicto